Вводная часть

Добро пожаловать в LinguaTV. LinguaTV управляется компанией LinguaTV GmbH с головным офисом по адресу Bötzowstr. 4, 10407 Berlin (далее "LinguaTV").

Регистрируясь в качестве пользователя (далее "Пользователь" исключительно в целях упрощения) на LinguaTV, вы принимаете следующие Общие условия и положения (далее "ОУП") использования LinguaTV.

LinguaTV предоставляет свои услуги под различными доменами верхнего уровня (www.linguatv.com, www.linguatv.de и т.д.) и под различными поддоменами и псевдонимами этих доменов. Все веб-сайты, на которых LinguaTV предоставляет услуги, далее собирательно именуются "Веб-сайты LinguaTV".

ОУП регулируют договорные отношения между Пользователем и LinguaTV, независимо от того, на каком из сайтов LinguaTV Пользователь зарегистрировался или вошел.

Дополнительную контактную информацию, данные торгового реестра и имена лиц, уполномоченных представлять LinguaTV, можно найти в импринте.

1. Тематика и цены

1.1 Веб-сайты LinguaTV предлагают зарегистрированным пользователям два типа доступа: a) бесплатное членство с доступом к бесплатным услугам и продуктам (далее "бесплатное членство") и b) использование платных избранных услуг и контента для изучения языков (далее "платное членство" или "премиум-аккаунт").

1.2 Премиум аккаунт LinguaTV предлагает зарегистрированным пользователям, в частности, платный доступ к учебной платформе LinguaTV, а также к платному учебному контенту. Контент или услуги, которые были активированы или оплачены пользователем, становятся доступными.

1.3 Подробная информация о тарифах на услуги LinguaTV регламентируется на веб-сайтах LinguaTV. Указанные там цены являются фиксированными. Все цены включают установленный законом налог на добавленную стоимость. Всегда действует текущий прейскурант. Плата за пользование услугами LinguaTV вносится заблаговременно. Пользователь может произвести оплату с помощью предлагаемых платежных систем, таких как SEPA или кредитная карта и т.д. Если плата не может быть взыскана из-за отсутствия средств на целевом счете, указанном Пользователем, Пользователь несет все вытекающие из этого расходы, в частности, банковские сборы в связи с возвратом прямых дебетов и сопоставимые расходы. LinguaTV будет выставлять счета на оплату услуг LinguaTV в цифровом виде. Счет будет сохранен в профиле на LinguaTV и может быть запрошен в любое время.

1.4 Для прямых дебетов SEPA считается одобренным сокращенный период предварительного уведомления о дебете в размере 2 календарных дней в Германии, Австрии и Испании и 5 календарных дней во всех остальных странах.

1.5 Если у Пользователя имеется лицензионный ключ или код ваучера для использования на LinguaTV, необходимо соблюдать специальные условия в рамках различных предложений. В случае отсутствия дальнейших обязательств по оплате счет-фактура не выставляется..

1.6 Пользователь признает, что 100% доступность веб-сайтов LinguaTV технически невозможно обеспечить. Тем не менее, LinguaTV стремится поддерживать доступность веб-сайтов LinguaTV на максимально возможном уровне. В частности, проблемы с техническим обслуживанием, безопасностью или мощностью, а также события, не зависящие от LinguaTV (например, сбои в работе сетей связи общего пользования, отключение электроэнергии и т.д.), могут привести к кратковременным сбоям или временному прекращению предоставления услуг на сайтах LinguaTV.

2. Регистрация и заключение договора

2.1 Регистрация на LinguaTV бесплатна. Договор о бесплатном использовании LinguaTV между Пользователем и LinguaTV заключается путем заполнения Пользователем регистрационной формы, принятия условий и положений LinguaTV и политики конфиденциальности, а затем нажатия кнопки "Зарегистрироваться".

2.2 Договор на приобретение платных услуг LinguaTV вступает в силу с момента нажатия на кнопку "Оплатить сейчас".

2.3 Заключение договора возможно только для полностью дееспособных лиц, за исключением случаев, когда имеется согласие законно уполномоченного представителя. Пользователь обязан предоставлять правдивую и полную информацию и немедленно информировать LinguaTV о любых изменениях в своих данных.

2.4 При регистрации пользователь выбирает пароль. Он обязан хранить свой пароль в тайне. LinguaTV не будет раскрывать пароль третьим лицам и никогда не будет запрашивать пароль у Пользователя. Если LinguaTV обнаружит неправомерное использование учетной записи Пользователя, LinguaTV имеет право немедленно заблокировать доступ Пользователю.

2.5 LinguaTV отправляет Пользователю автоматическое подтверждение по электронной почте после регистрации. Это письмо содержит гиперссылку, с помощью которой Пользователь подтверждает точность указанного адреса электронной почты. Процесс регистрации завершается только после нажатия на ссылку подтверждения. LinguaTV может ограничить или запретить доступ к учебной платформе LinguaTV до тех пор, пока адрес электронной почты не будет подтвержден.

3. Право потребителей на отзыв

Потребитель - это любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к независимой профессиональной деятельности. Только потребители имеют право на отзыв.

Правила отмены

Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня заключения договора. Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны связаться с нами (LinguaTV GmbH, Бётцовштрассе 12, 10407 Берлин, Германия, e-mail: info@linguatv.com, телефон: +49 30 428027 50 (часы работы: понедельник - пятница с 10:00 до 13:00 и с 14:30 до 16:30 по центральноевропейскому времени) путем четкого заявления (например, письмо, отправленное по почте, факсу или электронной почте) о вашем решении отозвать настоящий договор. Для этого вы можете использовать прилагаемый типовой бланк отзыва, который, однако, не является обязательным.

Для соблюдения срока аннулирования достаточно отправить уведомление об использовании права на аннулирование до окончания срока аннулирования.

Последствия отзыва

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны вернуть вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате того, что вы выбрали тип доставки, отличный от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами) без задержки и не позднее 14 дней со дня получения нами уведомления о вашем отказе от настоящего договора. Для такого погашения мы будем использовать то же средство платежа, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами явно не согласовано иное; ни в коем случае с вас не будет взиматься плата за такое погашение.

4. Гарантия и ответственность

4.1 Претензии о возмещении ущерба - по любой правовой причине - к LinguaTV (включая его заместителей), которые подразумевают легкую халатность, существуют только в том случае, если было нарушено существенное договорное обязательство/кардинальное обязательство. В этом случае требования о возмещении ущерба ограничиваются суммой типичного предвидимого ущерба. Существенные договорные обязательства - это те, выполнение которых необходимо для достижения цели договора. "Кардинальные обязательства" или "существенные договорные обязательства" - это обязательства, выполнение которых необходимо для надлежащего исполнения договора и на соблюдение которых партнер по договору регулярно рассчитывает и может рассчитывать.

4.2 LinguaTV не несет ответственности за точность, полноту и актуальность данных. LinguaTV также не гарантирует удобство использования данных для своих пользователей.

4.3 LinguaTV не несет ответственности за упущенную выгоду или другие финансовые потери. В той мере, в какой ответственность LinguaTV исключена или ограничена, это также относится к личной ответственности сотрудников, представителей и доверенных лиц.

Вышеуказанные ограничения ответственности не применяются в случае нанесения телесных повреждений или если клиент имеет право на претензии в соответствии с §§ 1, 4 Закона об ответственности за качество продукции.

5. Расторжение договора, возврат уплаченных авансом платежей

5.1 Пользователь может прекратить бесплатное членство в любое время без объяснения причин. Аннулирование может быть произведено с помощью контактной формы, доступной на сайтах LinguaTV с каждой страницы, по факсу, электронной почте или письмом. При уведомлении о расторжении договора необходимо указать имя пользователя и соответствующий адрес электронной почты Пользователя, зарегистрированного на сайтах LinguaTV.

5.2 Пользователь и LinguaTV могут в любое время без объяснения причин прекратить предоставление платных услуг с уведомлением за четырнадцать (14) дней до окончания установленного минимального периода использования или с уведомлением за четырнадцать (14) дней до окончания периода продления. Расторжение договора может быть произведено с помощью контактной формы, доступной с любой страницы веб-сайтов LinguaTV, по факсу, электронной почте или письмом. При уведомлении о расторжении договора необходимо указать имя пользователя и соответствующий адрес электронной почты Пользователя, зарегистрированного на сайтах LinguaTV. Если договор не расторгнут, он будет автоматически продлен на ранее выбранный срок. Право на внеочередное расторжение договора по уважительной причине остается неизменным. После расторжения договора пользователь имеет доступ к услуге до конца срока. После прекращения пользователем платных услуг, пользователь сохраняет бесплатное членство до момента его прекращения. Положения п. 5.2 не влияют на право любой из сторон расторгнуть договор по уважительной причине.

5.3 Важная причина для LinguaTV возникает, в частности, если продолжение договорных отношений до истечения установленного законом срока уведомления является неразумным для LinguaTV, принимая во внимание все обстоятельства конкретного случая и взвешивая интересы LinguaTV и Пользователя. Важными причинами являются, в частности, следующие события:

• Несоблюдение пользователем законодательных положений,

• нарушение пользователем своих договорных обязательств, в частности, согласно разделу 2 настоящих ОУП,

• пользователь причиняет вред одному или нескольким другим пользователям.

5.4 В случае наличия уважительной причины в соответствии с п. 5.3, LinguaTV также может применить к Пользователю следующие санкции, независимо от расторжения договора в соответствии с п. 5.3:

• Удаление контента, размещенного пользователем,

• Вынесение предупреждения или
  

• Блокирование доступа к услугам веб-сайтов LinguaTV.
  

5.5 В следующих случаях требование пользователя о возврате уже внесенных авансом платежей исключается:

• LinguaTV расторгает договор в соответствии с пунктом 5.3 по уважительной причине,

• LinguaTV блокирует доступ Пользователя в соответствии с п. 5.4 или

• пользователь расторгает договор до окончания забронированного периода минимального использования.

Тем не менее, требование Пользователя о возврате уже внесенных авансом платежей не исключается, если Пользователь расторгает договор по важной причине, вытекающей из зоны ответственности LinguaTV.

5.6 Автоматически возобновляемый Премиум-аккаунт (договор подписки), заключенный через Google Play Store от Google или App Store от Apple, также должен быть расторгнут через Google Play Store от Google или App Store от Apple. Период уведомления также составляет четырнадцать (14) дней до окончания установленного минимального периода использования или четырнадцать (14) дней до окончания периода продления.

6. Обязанности пользователей

6.1 Пользователь обязуется,

6.1.1 предоставлять только правдивую и не вводящую в заблуждение информацию в своем профиле и при общении с другими пользователями и не использовать псевдонимы или вымышленные имена,

6.1.2 Пользователь гарантирует, что публичное воспроизведение представленных им фотографий разрешено на сайтах LinguaTV. Передача фотографий или изображений других или несуществующих лиц или других существ (животных, фантастических существ и т.д.) не допускается.

6.1.3 соблюдать действующее законодательство и все права третьих лиц при использовании контента и услуг на сайтах LinguaTV. В частности, пользователю запрещается,

• использовать оскорбительный, расистский или клеветнический контент, независимо от того, касается ли такой контент других пользователей, сотрудников LinguaTV или любого другого лица или компании,
• использовать порнографический контент или контент, нарушающий законы о защите несовершеннолетних, или рекламировать, предлагать или распространять порнографическую продукцию или продукцию, нарушающую законы о защите несовершеннолетних,
• необоснованно преследовать других пользователей (в частности, посредством спама) (см. §7 Закона о недобросовестной конкуренции UWG),
• использовать контент, защищенный законом (например, законом об авторском праве, торговой марке, патенте, дизайне или полезной модели), не имея на это права, или рекламировать, предлагать или распространять товары или услуги, защищенные законом, а также
• заниматься или продвигать антиконкурентную деятельность, включая прогрессивную агитацию (например, схемы цепочки, снежного кома или пирамиды).

6.1.4 воздерживаться от следующих притесняющих действий, даже если они непосредственно не нарушают никаких законов:

• рассылка писем счастья,
• отправка одинаковых личных сообщений нескольким пользователям одновременно,
• осуществление, реклама и продвижение структурной маркетинговой деятельности (такой как многоуровневый маркетинг или многоуровневый сетевой маркетинг), или
• общение в навязчивой или сексуальной манере (явно или неявно).

6.2 Пользователю запрещены следующие действия:

• Использование механизмов, программного обеспечения или скриптов в связи с использованием Веб-сайтов LinguaTV. Однако Пользователь может использовать интерфейсы или программное обеспечение, предоставляемые ему LinguaTV в рамках услуг, предлагаемых на Веб-сайтах LinguaTV.
• Блокирование, перезапись, изменение, копирование, за исключением случаев, когда это необходимо для надлежащего использования услуг веб-сайтов LinguaTV. Например, копирование с помощью технологий поисковых систем "robot/crawler" не является необходимым для надлежащего использования услуг веб-сайтов LinguaTV и поэтому категорически запрещено.
• Распространение и публичное воспроизведение контента с сайтов LinguaTV или других пользователей,
• любые действия, которые могут нарушить функциональность инфраструктуры LinguaTV, в частности, создавать чрезмерную нагрузку на нее.

7. Изменения в услугах на веб-сайтах LinguaTV

LinguaTV оставляет за собой право изменять услуги, предлагаемые на сайтах LinguaTV, или предлагать иные услуги, если это не является нежелательным для Пользователя.

8. Авторское право/право на использование

8.1 Предложение LinguaTV защищено от копирования и неправомерного использования нормами авторского права. Незаконное воспроизведение, распространение или публикация материалов предложения или их имитация за пределами предоставленного права использования будет преследоваться LinguaTV посредством гражданских, а при необходимости и уголовных мер.

8.2 Пользователь имеет право на простое использование размещенного контента. LinguaTV оставляет за собой все права на контент. Пользователю не разрешается воспроизводить, изменять, распространять, перепечатывать или постоянно хранить информацию, в частности, использовать ее для создания базы данных, или передавать ее третьим лицам.

9. Ответственность за пользовательский контент, данные и/или информацию

9.1 LinguaTV не несет никакой ответственности за содержание, данные и/или информацию, предоставленные пользователями веб-сайтов LinguaTV или за содержание внешних веб-сайтов, на которые даны ссылки. В частности, LinguaTV не гарантирует, что это содержание соответствует действительности, соответствует конкретной цели или может служить такой цели.

9.2 Если Пользователь заметит какое-либо использование сайтов LinguaTV (включая использование псевдонимов или ложных идентификационных данных), которое противоречит закону или условиям договора, Пользователь может сообщить об этом, используя контактную форму, доступную с любой страницы сайтов LinguaTV.

9.3 Размещая контент, Пользователь предоставляет LinguaTV и его аффилированным компаниям, бесплатно, право хранить, распространять, публиковать, делать общедоступным, предлагать для скачивания и использовать контент в онлайн и печатных СМИ LinguaTV и аффилированных компаний в течение неограниченного периода времени. LinguaTV оставляет за собой право публиковать материалы в сокращенном виде.

9.4 Пользователь гарантирует, что он имеет право предоставлять соответствующие права на использование размещенного контента и освобождает LinguaTV и его аффилированные компании от всех претензий третьих лиц, предъявляемых на основании размещенного Пользователем контента.

9.5 LinguaTV имеет право в любое время удалить контент, размещенный Пользователем. Требования о компенсации со стороны Пользователя в связи с удаленным контентом исключены. Пользователь несет ответственность за резервное копирование размещенного контента.

10. Защита данных

LinguaTV осознает, что для пользователей чрезвычайно важно, чтобы все личные данные, которые пользователи передают LinguaTV, обрабатывались в особо конфиденциальном порядке. Поэтому LinguaTV соблюдает все соответствующие юридические требования по защите данных (немецкие законы о защите данных, европейские директивы о защите данных и любые другие применимые законы о защите данных). В частности, LinguaTV не будет раскрывать личные данные Пользователей третьим лицам без разрешения или иным образом доводить их до сведения третьих лиц. Подробности обработки данных Пользователя регулируются положениями о защите данных LinguaTV.

Пользователь однозначно принимает и соглашается не получать доступ или использовать учетную запись другого лица без разрешения.

11. Обслуживание/поддержка клиентов

Клиент может задавать вопросы и получать разъяснения относительно своего договора с LinguaTV или относительно услуг LinguaTV через контактную форму, доступную с любой страницы веб-сайтов LinguaTV, а также по факсу или письмом.

12. Заключительные положения

12.1 Договор и поправки к нему должны быть составлены в письменной форме. Дополнительные соглашения отсутствуют.

12.2 LinguaTV оставляет за собой право в любое время без объяснения причин изменять настоящие Условия и Положения, если это не является неразумным для Пользователя. LinguaTV своевременно уведомит Пользователя об изменениях в ОУП. Если в течение шести (6) недель после уведомления Пользователь не возражает против применения новых T&C, измененные ОУП будут считаться принятыми Пользователем. LinguaTV сообщит Пользователю в уведомлении о его праве на возражение и важности периода возражения..

12.3 Если не оговорено иное, Пользователь может направить все заявления в LinguaTV по электронной почте, используя контактную форму, доступную на любом из сайтов LinguaTV, или по факсу или письмом. LinguaTV может направить Пользователю декларации по электронной почте, факсу или письмом по адресам, которые Пользователь указал в качестве текущих контактных данных в своей учетной записи пользователя.

12.4 Если отдельные положения настоящих ОУП являются или становятся недействительными, это не влияет на действительность остальных положений. Договаривающиеся стороны обязуются заменить недействительное положение действительным положением, содержание которого максимально приближено к экономически предполагаемому смыслу и цели недействительного положения. Соответственно, это относится и к лазейкам в договоре.

12.5 Местом юрисдикции, насколько это допустимо по закону, является зарегистрированный офис LinguaTV.

12.6 Немецкое право Федеративной Республики Германия применяется за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Если обязательные законодательные положения не противоречат этому. Применение коллизионных норм международного частного права исключается в той мере, в какой они ведут к исключительному применению других правовых систем.

Составлено: 03.07.2016