Condiciones generales de uso

Preámbulo

Bienvenidos a LinguaTV. Con la solicitud de inscripción como usuario de LinguaTV, se entenderán aceptadas por el solicitante las siguientes condiciones generales de contratación (en lo sucesivo, „CGC“) parael uso de sus servicios.

LinguaTV explota bajo distintos dominios de nivel superior (tales como LinguaTV.com, LinguaTV.de, y otros), bajo distintos subdominios y bajo distintos nombres de estos dominios los servicios de LinguaTV. Todas las páginas web que LinguaTV pone al servicio de sus usuarios se designarán en los sucesivo como „páginas web de LinguaTV“.

Las presentes CGC regularán la relación contractual entre el usuario y LinguaTV, con independencia de cuál sea la página web de LinguaTV en la que el usuario se haya registrado o a la que se haya conectado.

El usuario celebra con LinguaTV GmbH, con domicilio en Milastr. 4, 10437 Berlin, el contrato sobre el uso de los servicios de LinguaTV. Otros datos de contacto, los datos del correspondiente registro mercantil y el nombre de una persona con poder de representación de LinguaTV pueden encontrarse en la declaración de propiedad y autoría (Impressum/ Aviso legal).


1. Objeto del contrato
1.1 Las páginas web de LinguaTV ofrecerán a los usuarios registrados dos modalidades de uso: a) una suscripción gratuita con acceso a productos y servicios gratuitos (en adelante "suscripción gratuita") y b) una suscripción de pago con acceso a servicios y materiales de pago exclusivos para el aprendizaje de idiomas extranjeros (en adelante referida como "suscripción de pago" o "cuenta premium").

1.2 La cuenta premium de LinguaTV ofrecerá a los usuarios registrados un acceso de pago a la plataforma y material de aprendizaje explotada por LinguaTV. En todos los casos se activarán los contenidos o los servicios pagados por el usuario.

1.3 Los pormenores sobre las cuotas a satisfacer por los servicios de LinguaTV están regulados en las páginas web de LinguaTV. Los precios que allí figuran serán vinculantes. Todos los precios se entenderán con el IVA incluido. Siempre será de aplicación la lista de precios en cada momento vigente. La cuota por los servicios de LinguaTV para todo el período contratado deberá hacerse inmediatamente efectiva con la emisión de la factura. El usuario podrá abonar la cuota utilizando los medios de pago ofrecidos, en particular mediante las tarjetas de débito o de crédito aceptadas. Si una cuota no pudiera ser cobrada, el usuario correrá con todos los gastos que por tal motivo se originen, en particular con los gastos bancarios relacionados con el impago de lo debido y otros gastos similares en la medida en que dicho usuario sea responsable del hecho que haya originado tales gastos. LinguaTV podrá enviar a los usuarios por correo electrónico las facturas relacionadas con las cuotas satisfechas por sus servicios.

1.4 Para cargos por transferencia SEPA se requiere un periodo reducido de notificación al banco de 2 días naturales para Alemania, Austria y España y 5 días naturales en otros países.

1.5 Si el usuario está en posesión de una clave de licencia o un código promocional para el uso de los servicios de LinguaTV, deben tenerse en cuenta los términos y condiciones relativos a estas ofertas. No se enviará factura cuando no haya obligación de pagar.

1.6 El usuario aceptará el hecho de que un 100% de disponibilidad de las páginas web de LinguaTV no es técnicamente realizable. Sin embargo, LinguaTV procurará, en la medida de lo posible, mantener la constante disponibilidad de sus páginas web. En particular, el usuario aceptará que las necesidades de mantenimiento, seguridad o capacidad, además de otras circunstancias fuera del alcance de LinguaTV (tales como averías en las redes públicas de comunicación, caídas de corrientes, entre otras), podrán ocasionar averías de corta duración o a la suspensión transitoria de los servicios de las páginas web de LinguaTV.

2. Registro y conclusión del contrato
2.1 Las ofertas y las presentaciones a LinguaTV no acarrearán ningún compromiso. Una vez concluido el proceso de inscripción en el registro, el usuario presentará una oferta para el contrato de uso de los servicios de las páginas web de LinguaTV. A su vez, LinguaTV aceptará esta oferta al activar para el usuario los servicios de sus páginas web. Con esta aceptación quedará perfeccionado el contrato entre el usuario y LinguaTV.

2.2 El contrato relativo a la compra de los servicios de pago de LinguaTV entra en vigor cuando el usuario hace clic en el botón "pagar ahora".

2.3 El acuerdo contractual solo puede hacerse por personas mayores de edad, salvo que cuenten con la autorización de su representante legal. El usuario estará obligado a facilitar datos veraces y completos y a informar inmediatamente a LinguaTV sobre cualquier modificación de los datos.

2.4 En la fase de inscripción el usuario elegirá una clave de acceso que deberá mantener en secreto. LinguaTV no revelará la clave de acceso a ningún tercero y no podrá preguntar en ningún momento por dicha clave. Si LinguaTV constatara un uso indebido de la cuenta del usuario, podrá bloquear de inmediato el acceso de dicho usuario.

2.5 LinguaTV enviará al usuario un correo electrónico automático al recibir el registro del usuario. Este correo contendrá un enlace mediante el cual el usuario podrá validar su dirección de correo. El proceso de registro será completado solamente después de la activación mediante este enlace de confirmación. LinguaTV tiene el derecho de limitar o prohibir el acceso a sus páginas web hasta que la dirección de correo electrónico sea confirmada.

3. Derecho de revocación del consumidor
Si el usuario de LinguaTV se hubiera registrado con una finalidad no acorde a su actividad comercial ni a su actividad como profesional autónomo, le serán de aplicación como consumidor, en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB), las siguientes disposiciones:

Derecho de revocación
El usuario podrá revocar el registro para los servicios de pago de LinguaTV en un plazo de dos (2) semanas, sin indicación de las causas, enviando un texto escrito (por ejemplo, una carta, un fax o un correo electrónico). El plazo empezará a contar una vez que LinguaTV haya activado su condición de miembro y, como muy pronto, con la recepción de estas instrucciones. Para que se tenga por observado el plazo de revocación, bastará, en cada uno de los casos anteriores, el envío de la revocación en tiempo oportuno. La revocación podrá, en cada uno de los casos anteriores, enviarse por correo a LinguaTV GmbH, Milastr. 4, 10437 Berlin, Alemania, fax: +49 (0) 30 428 027 52, e-mail: info@linguatv.com.