FAQ

FAQ - Frequently Asked Questions

Poniżej znajdą Państwo najczęściej zadawane pytania. Prosimy wybrać jedną z poniższych kategorii. Jeśli nie znajdą Państwo odpowiedzi na Państwa pytanie, prosimy o skontaktowanie się z nami drogą e-mailową na adres info@linguatv.com lub wypełnienie formularza kontaktowego.

O naszej ofercie  

Czym jest LinguaTV?

LinguaTV jest platformą e-learningową służącą do nauki języków obcych. Platforma oferuje profesjonalne filmy video i interaktywne zabawy dydaktyczne, które skutecznie pomagają w efektywnej nauce lub odświeżeniu znajomości języka obcego. Więcej informacji znajdą Państwo tutaj.

do góry Powrót

Co wyróżnia LinguaTV?

LinguaTV oferuje ponad 1,000 autentycznych filmów video oraz ponad 30,000 interaktywnych ćwiczeń w pięciu językach, które prezentują istotne aspekty rzeczywistych sytuacji komunikacyjnych. Nie każdy ma możliwość podróży do poszczególnych krajów w celu nauki języka. Dlatego też LinguaTV dostarcza kulturę i język wybranych krajów i regionów bezpośrednio do Państwa domów. W celu zapoznania się ze wszystkimi funkcjami platformy e-learningowej zalecamy skorzystać z wirtualnego wprowadzenia do LinguaTV. Niezależnie od względów, dla których chcą Państwo nauczyć się nowego języka, LinguaTV ma przyjemność zaoferować Państwu wiele interesujących i wartościowych treści.

 
 
do góry Powrót

W jaki sposób mogę poprawić swoje kompetencje językowe z LinguaTV?

Dzięki autentycznym sekwencjom video oraz interaktywnym ćwiczeniom przygotowanym przez LinguaTV mają Państwo możwliość podniesienia kompetencji językowych w zakresie słownictwa, gramatyki, pisowni, czytania, rozumienia ze słuchu, samodzielnego tworzenia wypowiedzi językowych oraz właściwych reakcji językowych w danych sytuacjach.

do góry Powrót

Dla kogo przeznaczony jest serwis LinguaTV?

LinguaTV oferuje rozmaite kursy na różnych poziomach biegłości językowej (dla początkujących, średniozaawansowanych i biegłych), dlatego też jest idealnym rozwiązaniem dla wszystkich, którym zależy na szybkiej, przyjemnej i efektywnej nauce. Kursy językowe LinguaTV są przeznaczone zarówno dla osób, które w sprawny sposób chcą nauczyć się nowego języka od podstaw, jak i tych, którzy chcą wyspecjalizować się w poszczególnych zakresach tematycznych.

do góry Powrót

W jaki sposób początkujący mogą skorzystać z kursów LinguaTV?

Autentyczne filmy video są niezwykle pomocne na każdym poziomie znajomości języka. Przede wszystkim początkujący robią bardzo szybkie postępy w nauce za pomocą filmików dydaktycznych, ponieważ wpływają one na więcej zmysłów postrzegania. Znaczenie słownictwa daje się łatwo wyprowadzić z kontekstu filmu, a dodatkowo istnieje możliwość śledzenia dialogu za pomocą załączonych napisów. Badania wykazały, iż napisy zdecydowanie sprzyjają bardziej efektywnej nauce języków obcych. Dlatego też zalecamy, aby oglądać filmy naprzemiennie bez napisów, a następnie z napisami. Użytkownicy korzystają z przewagi obrazu ruchomego nad tekstem w taki sposób, iż obserwując ruchy mimiczne rodzimych użytkowników języka, uczą się, jak w naturalny sposób wchodzić w interakcje w danym języku. W ten sposób mogą Państwo nie tylko poznać język obcy, ale również dowiedzieć się więcej o sposobach ekspresji (mimice czy gestykulacji), kulturowych i historycznych niuansach, które są równie ważne w procesie nauki języka.


do góry Powrót

Kto jest odpowiedzialny za przygotowanie i sprawdzanie materiałów dydaktycznych dostępnych w serwisie LinguaTV?

Wszystkie treści w serwisie LinguaTV są przygotowywane przez zespół składający się z trenerów językowych i dydaktyków medialnych. Dydaktycy języków obcych skupiają się na przygotowywaniu typów ćwiczeń i dopasowywaniu do nich treści. Zanim jednak dojdzie do publikacji, wszystkie treści są wielokrotnie sprawdzane, testowane i optymalizowane.

do góry Powrót

Jak mogę przejść do przeglądu wszystkich kursów oferowanych w serwisie LinguaTV?

U góry strony, w panelu nawigacyjnym wybiorą Państwo zakładkę "Trening językowy". Za pomocą jednego kliknięcia przejdą Państwo do listy kursów, gdzie znajdą Państwo szczegółowe informacje na temat treningu oraz będą Państwo mogli przetestować lekcję próbną.

do góry Powrót

Czy istnieje możliwość stosowana filmów video i platformy e-learningowej LinguaTV w szkołach i na uniwersytetach jako uzupełnienia klasycznych lekcji i zajęć?

Tak, zarejestrowani nauczyciele mogą korzystać z filmów video LinguaTV podczas lekcji lub zajęć ze swoimi uczniami lub studentami. Jednakże korzystanie z platformy e-learningowej LinguaTV jest możliwe jedynie za pomocą indywidualnych kodów dostępu, które umożliwiają dokładną i indywidualną analizę postępów w nauce, a także pozwolą sensownie aplikować środki zachęty i nagradzania. Kontakt.

do góry Powrót

Rejestracja, zamówienie i rezygnacja  

Jakie zalety wynikają z rejestracji w serwisie?

Po rejestracji fw serwisie LinguaTV otrzymają Państwo dostęp do różnych darmowych treści. Jako zarejestrowani użytkownicy mają Państwo możliwość przekonać się o wysokej jakości oferowanych przez nas usług, naszych metodach nauczania oraz poznać rozmaite funkcje platformy e-learningowej. Bezpłatne członkowstwo w LinguaTV jest godne polecenia dla tych, którzy w niewiążący sposób chcą poznać serwis LinguaTV.

do góry Powrót

Czy z rejestracją w serwisie LinguaTV są związane dodatkowe koszty?

Nie. Rejestracja w LinguaTV jest zupełnie darmowa. Nie biorą Państwo na siebie żadnych zobowiązań finansowych.

do góry Powrót

Czy po rejestracji autmatycznie staję się płacącym użytkownikiem?

Nie, przejście od bezpłatnej rejestracji do płatnego korzystania z serwisu nie przebiega automatycznie. Zamówienie odpłatnych kursów nie ma miejsca bez uprzedniego zawiadomienia.

do góry Powrót

Mam problemy z rejestracją. Co może być tego przyczyną?

Czy wypełnili Państwo wszystkie wymagane pola i zaakceptowali Ogólne Warunki Korzystania z Serwisu oraz Politykę Prywatności (pola zaznaczone na czerwono)?
W przypadku gdy po wypełnieniu i odesłaniu formularza nie otrzymają Państwo e-maila z linkiem potwierdzającym rejestrację, prosimy sprawdzić zakładkę z odrzuconymi wiadomościami SPAM w Państwa skrzynce odbiorczej. Wiadomości LinguaTV mogły zostać tam skierowane przez pomyłkę. Jednak gdy nie otrzymają Państwo od nas żadnej wiadomości, prosimy skontaktować się z nami korzystając z formularza kontaktowego.

 
 

do góry Powrót

Zapomniałem/-am hasła. Co mogę zrobić w tym przypadku?

Na stronie startowej LinguaTV pod linkiem do Logowania znajdą Państwo link "Zapomniałem hasła". Prosimy na niego kliknąć, a następnie wpisać adres e-mail, który podali Państwo przy rejestracji i przy każdorazowym logowaniu. W ten sposób otrzymają Państwo swoje hasło w wiadomości e-mail.

do góry Powrót

Gdzie mogę zamówić nowy kurs?

W zakładce "Trening językowy" znajdą Państwo aktualną listę oferowanych kursów. Pod linkiem "Cennik" mogą Państwo określić czas trwania kursu oraz wybrać dowolną metodę płatności. Następnie wystarczy postępować z dalszymi wskazówkami.

do góry Powrót

Gdzie mogę znaleźć zamówiony kurs?

Pod linkiem "Moje kursy" znajdą Państwo wszystkie udostępnione lub ukończone przez Państwa kursy.

do góry Powrót

W jaki sposób mogę przedłużyć czas trwania mojego kursu?

Pod linkiem "Moje kursy" znajduje się lista wybranych przez Państwa kursów. W przypadku wygaśnięcia kursu, status jego licencji zostanie zaznaczony czerwonym krzyżykiem. W takich okolicznościach wystarczy kliknąć na polecenie "przedłuż" i postępować z dalszymi wskazówkami. Kurs zostanie odblokowany bezpośrednio po wybraniu opcji przedłużenia. Państwa dotychczasowe wyniki w nauce pozostaną niezmienione.

do góry Powrót

W jaki przypadkach obowiązuje gwarancja zwrotu pieniędzy?

Gwarancja zwrotu pieniędzy obowiązuje bez ograniczeń przez 28 dni od daty zamówienia. W przypadku gdy wybrany produkt nie odpowiada Państwa oczekiwaniom, mogą Państwo zrezygnować z kursu w ciągu 28 dni od daty zamówienia, wypełniając formularz kontaktowy. W odpowiedzi otrzymają Państwo wiadomość e-mail potwierdzającą rezygnację oraz zwrot całkowitej kwoty zakupu.

do góry Powrót

Jak i kiedy mogę zrezygnować z usług LinguaTV?

Rezygnacja z usług LinguaTV jest możliwa o każdej porze. Wystarczy skontaktować się z nami drogą e-mailową pod adresem info@linguatv.com. Wypowiedzenie stanie się prawomocne po upłynięciu przewidzianego czasu trwania kursu. Wpłynięcie wiadomości e-mail z Państwa rezygnacją potwierdzimy pisemnie w przeciągu 3 dni roboczych.

do góry Powrót

Co dzieje się z moimi danymi personalnymi?

Ochrona Państwa prywatnych danych jest dla nas bardzo ważna. Pobierając, przetwarzając i wykorzystując Państwa dane osobowe w ramach oferowanych przez nas usług, działamy zgodnie z przepisami niemieckiej i europejskiej Polityki Prywatności. Osobą odpowiedzialną za wszelkie kwestie związane z Polityką Prywatności jest nasza prawniczka, Sandra Gasber. Dalsze postanowienia związane z naszą Polityką Prywatności znajdują się tutaj.


do góry Powrót

Jak brzmią przepisy Polityki Prywatności stosowane przez LinguaTV?

Przepisy Polityki Prywatności mające zastosowanie w serwisie LinguaTV są dostępne do wglądu i ściągnięcia w formacie .PDF tutaj .

do góry Powrót

Jakie ogólne warunki korzystania z serwisu obowiązują w LinguaTV?

Ogólne Warunki Korzystania z Serwisu LinguaTV są dostępne do wglądu i ściągnięcia w formacie .PDF tutaj .

do góry Powrót

Otrzymałem/-am już swój klucz licencyjny. Gdzie należy go wpisać?

Aby aktywować klucz licencyjny, niezbędna jest uprzednia rejestracja w serwisie LinguaTV. Formularz rejestracyjny mogą znaleźć Państwo na naszej stronie startowej pod linkiem "Zarejestruj się teraz". Po zarejestrowaniu i pomyślnym pierwszorazowym logowniu w zakładce "Moje Kursy" znajdą Państwo pole, w które należy wpisać wspomniany klucz licencyjny.

 
 

do góry Powrót

Otrzymałem/-am kupon z kodem. Gdzie należy go wpisać?

Dzięki kuponowi LinguaTV otrzymają Państwo zniżkę na wybrany kurs. Kupon można wprowadzić w odpowiednie pole formularza rejestracyjnego w procesie rejestracji. Niektóre kody są jednak przeznaczone tylko na wybrane kursy.

do góry Powrót

Czym jest klucz licencyjny?

Za pomocą klucza licencyjnego otrzymują Państwo dostęp do wybranego kursu, za który została uiszczona opłata. Po wpisaniu klucza licencyjnego kurs zostanie automatycznie odblokowany.

do góry Powrót

Dlaczego link potwierdzający rejestrację nie działa?

"W zależności od tego, jakiego używają Państwo programu do obsługi poczty, możliwe jest, że link potwierdzający rejestrację zawiera niepożądane odstępy. Aby rozwiązać ten problem, wystarczy zaznaczyć i skopiować link, a następnie wkleić go do paska adresu w Państwa przeglądarce. Dopiero wtedy będą mogli Państwo ręcznie usunąć ewentualne odstępy, zanim przejdą Państwo do załadowania strony.

W przypadku gdy po naciśnięciu linka potwierdzającego wyświetli się informacja, iż link został już potwierdzony, istnieje możliwość, że próbowali Państwo dokonać aktywacji już wcześniej. W takich okolicznościach wystarczy udać się na stronę www.linguatv.com i przejść do logowania, używając adresu e-mail i hasła podanych przy rejestracji.

do góry Powrót

Metodyka i treści dydaktyczne  

Na czym polega metoda nauczania opracowana przez LinguaTV?

Tym, co wyróżnia LinguaTV jest zastosowanie audiowizualnych materiałów dydaktycznych: od początku kursu zagłębiają się Państwo w nowy język, tak, jak dzieje się to podczas podróży do danego kraju - dzięki temu uczą się Państwo, jak rodzimi użytkownicy posługują się danym językiem obcym. Nauka z zastosowaniem multimedialnych materiałów dydaktycznych stymuluje większą ilość zmysłów postrzegania, co sprawia, że proces nauki przebiega szybciej i efektywniej. Niedocenianym faktem jest wciąż to, jak bardzo w nauce nowego języka pomaga regularne osłuchiwanie się z nim. Przysłuchiwanie się usprawnia kompetencję rozumienia ze słuchu, poszerza słownictwo oraz poprawia wymowę. Dzieci, przyswajając nowy język, wyłącznie się mu przysłuchują. Ten naturalny proces akwizycji języka zastosowaliśmy w naszej audiowizualnej metodyce. Uczniowie z całego świata uczą się w ten sposób nowych języków już od wielu dziesięcioleci.
Motywacja jest również bardzo ważnym czynnikiem podczas nauki języka, dlatego też proces nauki z LinguaTV został tak zaprojektowany, aby sprawiał przyjemność i motywował do dalszego rozwoju kompetencji językowych. Za poprawnie rozwiązane zadania i zabawy dydaktyczne otrzymują Państwo punkty, dzięki którym mogą Państwo śledzić własne postępy w nauce.

do góry Powrót

W jaki sposób LinguaTV pomaga w przyswajaniu noweg języka obcego?

Profesjonalne filmy video doskonale oddają autentyczne dialogi, w których rodzimi użytkownicy posługują się danym językiem. Na podstawie rzeczywistych dialogów przyswajają Państwo przede wszystkim praktyczne słownictwo oraz uczą się poprawnej wymowy. Dzięki rozmaitym ćwiczeniom trenują i utrwalają Państwo treści poznane za pomocą filmów video.

do góry Powrót

Z jakich elementów składają się lekcje?

Etap 1 - Film video: Punktem centralnym każdej lekcji jest film video. Dodatkowe napisy i transkrypcje dialogów mają pomóc Państwu w rozumieniu oglądanych treści, które, w miarę osiąganych postępów, mogą Państwo ukryć w celu ćwiczenia kompetencji rozumienia ze słuchu. Przy wypełnianiu luk w tekście dozwolone jest korzytanie ze zintegrowanego słownika.
Znajduje się tu również link odsyłający do rozmaitych materiałów do nauki, udostępnionych do ściągnięcia.


Etap 2 - Ćwiczenia: Dostępne ćwiczenia opierają się na słownictwie występującym w danym filmie video, dzięki którym mogą Państwo utrwalić i zgłębić zastosowanie nowo poznanych słów w zdaniu.

Krok 3 - Tutorial: Na tym etapie otrzymają Państwo uzupełniające informacje do dialogów video.

do góry Powrót

Which kind of exercises are available with LinguaTV?

LinguaTV offers a wide variety of exercises in which you can practise vocabulary and expressions, grammar, spelling and listening skills. LinguaTV places a high value on a varied programme of different kinds of exercises so that language learning remains fun and therefore more effective.

Jakie rodzaje ćwiczeń oferuje LinguaTV?

LinguaTV oferuje niezliczoną ilość rozmaitych ćwiczeń, które pozwalają trenować słownictwo i wyrażenia, gramatykę, poprawną pisownię czy rozumienie ze słuchu. LinguaTV stawia na bogaty program z różnorodnymi formami ćwiczeń, które sprawiają, że nauka staje się bardziej efektywna i przyjemna.

do góry Powrót

Czy ćwiczenia muszą być wykonywane wg narzuconej kolejności?

Ćwiczenia do poszczególnych filmików mogą być wykonywane niezależnie od siebie, w dowolnej kolejności i częstotliwości.



do góry Powrót

Ile razy mogę obejrzeć dany film video i wykonywać do niego ćwiczenia?

W ciągu trwania kursu mogą Państwo oglądać filmy i uzupełniać ćwiczenia w dowolnej częstotliwości. Im częściej wykonują Państwo dane ćwiczenie, tym więcej punktów aktywności Państwo otrzymują. Poza tym, z każdą kolejną próbą mają Państwo możliwość polepszenia swojego poprzedniego wyniku, aż do momentu, w którym uzyskają Państwo maksymalną liczbę punktów.

do góry Powrót

Moja licencja na dany kurs wygasła. Czy moje dotychczasowe wyniki postepów w nauce zostaną zachowane?

Oczywiście. Państwa wyniki pozostają zapisane i niezmienione, także wtedy, gdy zechcą przedłużyć Państwo kurs. Wystarczy kliknąć na polecenie "przedłuż" i postępować zgodnie z dalszymi wskazówkami.

do góry Powrót

Co znaczą oznaczenia A1-A2, A2-B1, itd.?

Oznaczenia te odwołują się do poszczególnych poziomów kursów. Odpowiadają one "Europejskim poziomom biegłości językowej: uczenie się, nauczanie i ocenianie" określonym przez Radę Europy. Wspomniane poziomy biegłości językowej mają służyć uczącym się i nauczającym w porównywaniu wyników akwizycji, stosowania języka jak i kompetencji językowej niezależnie od poszczególnych krajowych systemów edukacyjnych.
Poszczególne poziomy odpowiadają następującym definicjom:
A - poziom podstawowy (poziomy A1 i A2 - początkujący)
B - poziom samodzielności (poziomy B1 - B2 - średniozaawansowany)
C - poziom biegłości (poziom C1: zaawansowany; poziom C2: bliski opanowaniu języka na poziomie rodzimego użytkownika)
Szczegółowe definicje poszczególnych poziomów są dostępne do ściągnięcia tutaj.

do góry Powrót

Jak działa analiza postępów w nauce?

W analizie wyników w nauce zapisywane są postępy w nauce z danego kursu. Osiągnięcia w nauce są podzielone odpowiednio na kompetencje, takie jak czytanie, słuchanie, słownictwo, gramatyka i pisownia. Każde z wykonywanych przez Państwa ćwiczeń obejmuje trening dwóch z powyższych kompetencji i zalicza się, w zależności od uzyskanego wyniku, do ogólnej oceny kompetencji. Inaczej jak w przypadku punktów aktywności, jedynie uzyskanie całkowitej liczby punktów w danym zadaniu pozwala dodać je do skali kompetencji. Dzięki temu zyskują Państwo rozeznanie, które kompetencje wymagają dodatkowego treningu i za które ćwiczenia uzyskali już Państwo maksymalną ilość punktów. Dodatkowo pomoże Państwu pasek postępu, widoczny pod każdym ćwiczeniem w przeglądzie ćwiczeń poszczególnych lekcji.

do góry Powrót

Gdzie mogę znaleźć wyniki postępów w nauce oraz ilość zebranych już punktów aktywności?

Zarówno ogólne, jak i szczegółowe wyniki postępów w nauce znajdą Państwo w podglądzie danego kursu ("Moje Kursy" + konkretny kurs). Pod linkiem "Szczegóły" znajdą Państwo wyniki postępów w danych kompetencjach językowych.
Natomiast łączna suma zebranych przez Państwa punktów aktywności znajduje się w zakładce "Moja LinguaTV".

do góry Powrót

Czy mogę ściągnąć filmy i ćwiczenia na mój komputer?

"Po części. LinguaTV zasadniczo oferuje swoje kursy online. Dlatego też niezbędne jest uprzednie zalogowanie się w celu obejrzenia filmów video czy podejścia do wykonywania ćwiczeń. Tylko w taki sposób mogą Państwo korzystać ze wszystkich zalet platformy i odpowiednio zaprojektowanych treści. LinguaTV udostępnia tylko niektóre treści do ściągnięcia. Do każdej lekcji dołączone są transkrypcje dialogów z filmu w formacie .PDF do ściągnięcia i wydrukowania. Do wybranych lekcji oferujemy również pliki audio do ściągnięcia, które mogą Państwo odsłuchiwać na komputerze lub odtwarzaczu MP3. Same filmy video nie są jednak udostępnione do ściągnięcia.

do góry Powrót

Pomoc i pytania dot. obsługi serwisu  

Jak mogę zarejestrować się w serwisie LinguaTV?

Rejestracja w serwisie LinguaTV jest bardzo łatwa i szybka. Wystarczy kliknąć na link "Zarejestruj się teraz" i wypełnić formularz rejestracyjny. Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się przez bezpieczne szyfrowane połączenie SSL. Przed sfinalizowaniem rejestracji należy zaakceptować Ogólne Warunki Korzystania z Serwisu oraz Politykę Prywatności.

do góry Powrót

Co zrobić, kiedy nie mogę się zalogować?

W przypadku problemów z logowaniem, prosimy sprawdzić pisownię (duże i małe litery) oraz upewnić się, czy nie został wciśnięty klawisz CapsLock. Jeśli Państwa login nadal nie będzie funkcjonował, prosimy przjeść do strony głównej LinguaTV, a następnie kliknąć na link "Nie pamiętam hasła" pod zakładką logowania. Prosimy wpisać swój adres e-mail (użyty przy rejestracji i stosowany przy każdorazowym logowaniu). Po wykonaniu powyższych kroków otrzymają Państwo drogą e-mailową przypomnienie hasła.

do góry Powrót

Czy mój komputer jest przystosowany do wyświetlania filmów video w serwisie LinguaTV?

Aby się tego dowiedzieć, zalecamy przetestowanie lekcji demo. Jeśli podczas lekcji próbnej nie napotkają Państwo na żadne trudności, mogą Państwo bez obaw korzystać z platformy. Współczesne systemy operacyjne, jak Windows, Mac czy Linux są z reguły kompatybilne z LinguaTV.

Test-Lektion starten


do góry Powrót

Jak działa odtwarzacz filmów LinguaTV?

Jak w przypadku większości odtwarzaczy filmów, możliwe jest zapauzowanie i zatrzymanie filmu, lub przełączenie widoku na tryb pełnoekranowy. W zrozumieniu filmu pomogą Państwu załączone napisy do filmu, wyświetlane po wybraniu opcji "pokaż napisy". Cechą szczególną odtwarzacza LinguaTV są odnośniki: za pomocą pomarańczowych strzałek w transkrypcji filmu mogą Państwo przejść bezpośrednio do poszczególnych zdań lub części zdań i odsłuchiwać/powtarzać je w dowolnej częstotliwości. Strzałki znajdujące się po prawej i lewej stronie przycisku Play również dysponują taką funkcją.

do góry Powrót

Co robić, gdy napisy nie wyświetlają się w całości?

Aby wyświetlić napisy w całości, wystarczy nacisnąć klawisz F11 na klawiaturze. W ten sposób przełączą Państwo tryb wyświetlania na tryb pełnoekranowy, co umożliwi poprawne wyświetlanie treści.

do góry Powrót

Gdzie znajdują się pliki do pobrania?

Link do plików do pobrania, gdzie znajdują się dodatkowe materiały dydaktyczne, umieszczony jest pod transkrypcją filmiku. Aby przejść do pobieralni plików, wystarczy jedno kliknięcie. Prosimy postępować ze wskazówkami Państwa przeglądarki, w celu zapisania materiałów na Państwa dysku twardym

do góry Powrót

How does the dictionary work?

The integrated dictionary that translates individual words in a lesson works by double-clicking on the word - irrespective of whether it is in the transcript or the subtitles. The word is translated at the bottom right. You can also enter word yourself into the dictionary and it will be translated for you when you click on the word "Search".

Jak działa zintegrowany słownik?

Zintegrowany słownik służący do tłumaczenia pojedynczych słówek z lekcji otwiera się automatycznie za pomocą podwójnego kliknięcia danego wyrazu - niezależnie od tego, czy słówko znajduje się w transkrypcji, czy w napisach. Tłumaczenie wybranego słowa ukaże się w prawym dolnym rogu. Istnieje również możliwość samodzielnego wyszukania słówka: wystarczy w wyszukiwarkę słownika wpisać wybrane słowo, a następnie kliknąć przycisk "Szukaj".

do góry Powrót

Jak mogę zmienić wyświetlany język?

Przycisk służący do zmiany języka strony znajduję się po prawej górnej stronie w panelu sterowania strony. Z przycisku mogą skorzystać Państwo w każdej chwili, za wyjątkiem, gdy są Państwo w trakcie wykonywania lekcji.

do góry Powrót

Odkryłem/-am błąd. Co należy zrobić w tym przypadku?

Błędy zdarzają się każdemu. Prosimy o przesłanie nam wiadomości e-mail na adres support@linguatv.com, opisując dokładnie, gdzie znaleźli Państwo błąd (np. nazwa lekcji, filmu video czy ćwiczenia), a my postaramy się go jak najszybciej usunąć.


do góry Powrót

Mam problemy techniczne. Co należy zrobić w tym przypadku?

Jeśli napotykają Państwo na problemy przy wyświetlaniu filmów, prosimy skontaktować się z nami, przesyłając nam wiadomość na adres support@linguatv.com lub wypełniając formularz kontaktowy. Prosimy załączyć informacje na temat szybkości transferu danych, typu komputera oraz przeglądarki, z których Państwo korzystają oraz dokładny opis napotkanych trudności. Jeśli problem pojawia się tylko w jednym miejscu, prosimy o podanie nazwy lekcji, filmu video lub ćwiczenia.

do góry Powrót

Jaki sprzęt jest niezbędny do prawidłowego wyświetlania treści LinguaTV?

Do korzystania z serwisu LinguaTV potrzebują Państwo komputera PC lub laptopa (z głośnikami lub słuchawkami), przeglądarki internetowej i dobrego połączenia internetowego. Zalecane jest łącze szerokopasmowe (zaczynając od DSL). Poza powyższym, nie jest wymagana żadna instalacja czy dodatkowe oprogramowanie, gdyż wszystkie funkcje LinguaTV są dostępne wyłącznie z poziomu przeglądarki.

do góry Powrót

Which browsers are suitable and which requirements must be met?

For LinguaTV you need a multimedia-enabled personal computer, laptop or tablet and one of the following browsers:

  • Mozilla Firefox: from Version 50
  • Internet Explorer: from Version 11
  • Chrome: from Version 55
  • Safari: from Version 10.0.2

We recommend Mozilla Firefox and would also suggest that you should update your browser regularly.

Important Information:
It is possible that LinguaTV may not work properly on your Android smartphone or tablet as there is no single Android system, only manufacturer-specific variants which will not be updated. We recommend that you use Chrome for Mobile and test a free demo lesson before making a purchase.

Start Test-Lesson



topOverview

Płatności i cennik  

Ile kosztują usługi LinguaTV?

Opłaty zależą od rodzaju i czasu trwania wybranego kursu. Im dłuższy czas trwania kursu, tym mniejsza miesięczna opłata. Szczegółowe informacje na temat opłat znajdą Państwo w przeglądzie kursów w zakładce Trening językowy lub pod linkiem "Zamów nowy kurs".

do góry Powrót

Czy LinguaTV ma w swojej ofercie również bezpłatne treści?

Rejestracja w serwisie LinguaTV jest bezpłatna. Pod linkiem "Lekcja próbna" znajdą Państwo wybrane darmowe lekcje. W ten sposób mogą Państwo bez pośpiechu zapoznać się z platformą i jej rozmaitymi funkcjami. W celu uzyskania dostępu do właściwych kursów i korzystania z efektywnej organizacji nauki oferowanej przez LinguaTV, wymagana jest opłata. Szczegółowe informacje dotyczące opłat znajdą Państwo w zakładce Trening językowy.


do góry Powrót

Jakie metody płatności są akceptowane przez serwis LinguaTV?

Za wybrane produkty mogą Państwo zapłacić za pomocą karty kredytowej, obciążenia konta, Paypal'a, przelewu bankowego lub serwisów Moneybookers i Wallie. Dzięki ww. metodom zapłaty mogą Państwo bezpiecznie dokonać płatności i uzyskać bezpośredni dostęp do wybranych kursów.


do góry Powrót

Czy system płatności LinguaTV jest bezpieczny?

Proces przetwarzania płatności w serwisie LinguaTV odpowiada najwyższym standardom bezpieczeństwa. Zarówno połączenie z serwerem jak i przetwarzanie danych odbywa się za pomocą nowoczesnych i bezpiecznych metod szyfrowania. Naszym partnerem w przetwarzaniu płatności jest serwis Adyen BV.


do góry Powrót